Politika povrata novca
Možete vratiti većinu novih, neotvorenih, tvornički zapečaćenih artikala u roku od 30 dana od isporuke uz puni povrat novca. Također ćemo platiti troškove povratne dostave ako je povrat rezultat naše pogreške (primili ste neispravan ili neispravan artikl, itd.). Imajte na umu da se posebne narudžbe i prilagođeni anodizirani i/ili laserski markeri i pribor ne mogu vratiti i podliježu Uvjetima anodizacije i laseriranja . Ako je Adrenaline proizvođač vašeg proizvoda, posjetite naš centar za povrat za pomoć pri povratu, jamstvu i popravku. Ako Adrenaline nije proizvođač proizvoda, sva pitanja u vezi s jamstvom i popravkom, uključujući nedostatke izvan kutije, uputite odgovarajućem proizvođaču.
Trebali biste očekivati da ćete primiti povrat u roku od četiri tjedna od predaje paketa povratnom pošiljatelju, međutim, u mnogim slučajevima dobit ćete povrat novca brže. Ovo vremensko razdoblje uključuje vrijeme tranzita koje nam je potrebno da primimo vaš povrat od pošiljatelja (5 do 10 radnih dana), vrijeme koje nam je potrebno da obradimo vaš povrat nakon što ga primimo (3 do 5 radnih dana) i vrijeme koje je potrebno vašoj banci da obradi naš zahtjev za povrat sredstava (5 do 10 radnih dana).
Ako trebate vratiti kvalificirani artikl za povrat novca, zamjenu ili uslugu jamstva, posjetite naš centar za povrate i ispunite sve odjeljke. Ako ne možete pronaći broj svoje narudžbe, posjetite svoj Račun za povijest narudžbi. Vaš će povrat biti pregledan i, ako ispunjavate uvjete, izdat će se RMA koji treba staviti na vanjsku stranu kutije i u dokumentaciju unutar kutije. NE vraćajte nijedan proizvod bez RMA.
Nažalost, ne možemo prihvatiti povrat artikala s rasprodaje ili darovnih kartica.
